Como cuidamos dos seus dados.
A operação do Classificados Sorocaba utiliza os dados necessários para receber pedidos de anúncio, processar a contratação, atender o anunciante e disponibilizar a publicidade contratada. Para questões sobre seus dados, use o WhatsApp oficial informado nesta página.
Quais dados são utilizados
Nome do responsável, e-mail, WhatsApp, dados do estabelecimento, localização informada, textos e fotos do anúncio, plano, situação do pedido e referências do pagamento. Também registramos eventos de visualização e clique e dados técnicos para segurança e funcionamento.
O que fica público
Após a aprovação, podem aparecer nome e descrição do estabelecimento, categoria, endereço ou bairro informado, fotos, WhatsApp e links escolhidos para divulgação. O e-mail do pedido, o histórico financeiro, as observações internas e os arquivos não associados à publicação não aparecem na página pública do anúncio.
Pagamento e mensagens
O Mercado Pago processa os pagamentos. No checkout Pix integrado, o e-mail do pagador é enviado ao provedor para gerar a cobrança; não coletamos CPF nesse formulário. O QR Code e a situação do pagamento são exibidos no site. O site não armazena número completo de cartão nem código de segurança. O cliente acompanha o pagamento e a publicação pelo link individual do pedido. O atendimento é realizado pelo WhatsApp oficial; o site não envia avisos automáticos por e-mail.
Cookies e proteção
Usamos cookies e armazenamento do navegador para autenticar o administrador e permitir o acompanhamento individual dos pedidos. Não utilizamos esses mecanismos para anunciar uma contagem de visitantes únicos. Acesso restrito, HTTPS, validação de arquivos e cópias de segurança ajudam a proteger os dados.
Conservação e solicitações
Os dados são conservados pelo tempo necessário ao serviço, atendimento, prevenção de fraude e cumprimento das obrigações aplicáveis. Você pode solicitar informações, acesso, correção ou exclusão pelo WhatsApp. Alguns registros podem precisar ser mantidos para comprovar a contratação, o pagamento ou atender obrigações legais. A identidade do solicitante poderá ser verificada antes de fornecer dados privados.